5月28日，在山西运城博物馆展厅内，讲解员通过直播讲解馆藏文物。景冬波摄(人民图片)
在线上直播景区风光，打造AR(增强现实)智慧景区，开设在线博物馆……近年来，为了满足防疫期间人们日益增长的旅游需求，多种多样的“云旅游”产品应运而生。
足不出户，看到“诗和远方”
例如，故宫博物院在原有“玩转故宫”小程序的基础上，全新升级了“智慧开放”项目。该项目对AR实景导航在故宫场景应用进行了探索。AR和全景技术的接入，突破了传统博物馆参观时间和空间的限制，可随时浏览全景故宫，即使不在故宫或是闭馆日，也可以独享空无一人的紫禁城。
多样需求，呼唤丰富旅游产品
中国青年报社社会调查中心近日发布的《青年云旅游调查报告》显示，74.8%的受访者会选择“云旅游”，59.7%的受访者表示对“云旅游”的体验不错，84.1%的受访者认为“云旅游”丰富了自己的旅游体验。
面对“云旅游”的多元化需求，专家认为，未来“云旅游”应重点挖掘互联网平台游览数据，对旅游市场、旅行者喜好、平台内容评价等作出更多更准确的反映，可以预判游客的消费动向、内容口碑的动向以及流量的动向，精准给出合理的“云旅游”方案。
真实可感，逐步提升沉浸体验
在“云旅游”受到青睐的同时，也有不少网友认为，“云旅游”不能满足于替代补充的地位，“过度美化之嫌”“不真实”是“云旅游”存在的主要问题。2025年10月，国内某内容平台曾因景点照片过度使用滤镜被质疑，而向用户致歉。
专家指出，“云旅游”的不真实感主要是源于科技对于旅游体验感的还原度不够、脱离了旅游的文化意蕴。目前，“云旅游”已经具备比较好的技术基础。将来，还要继续加大AR、VR(虚拟现实)、AI、大数据等技术在文旅景区的深度应用。此外，不管用什么高科技，根本还是内容为王，必须找到每个地域、每座城市独特的文化脉搏。旅游企业、各类平台和管理机构要善于培养更专业的复合型人才，尤其是挖掘更多“云旅游”内容生产者。此外，在线旅游平台要加强旅游从业者培训，提升其互联网技能、地方文化知识等。
